易淘星空通過對線上線下資源的整合,根據(jù)企業(yè)品牌的需求來提供有效的電子商務(wù)解決方案,建立有效的銷售渠道,為其提供相關(guān)的電子商務(wù)服務(wù)支持(視覺設(shè)計、客服業(yè)務(wù)、營銷推廣),希望用專業(yè)及高效的運(yùn)營執(zhí)行力,幫助更多的企業(yè)品牌快速進(jìn)入電子商務(wù)的領(lǐng)域,實現(xiàn)一種全新的銷售模式。
核心優(yōu)勢
1、幫助餐飲企業(yè)從電商建站與維護(hù)方面力不從心的尷尬中解脫,使其專注于餐飲服務(wù)戰(zhàn)略性工作;
2、提升人力資源管理的高度和核心竟?fàn)幜Γ?/p>
3、提供接觸新管理技術(shù)的機(jī)會,提高響應(yīng)的速度與效率;
4、規(guī)范操作流程,統(tǒng)一對員工進(jìn)行管理,規(guī)劃員工發(fā)展,減少流失率;
5、降低人力資源成本、舒緩資金壓力;
6、簡化流程,節(jié)省時間,提高顧客滿意度。
開發(fā)、硬件運(yùn)營
如何將用戶與商家連接,使商家在接到用戶訂單后,及時獲取及處理訂單,在訂單出現(xiàn)變動時,可以及時告知用戶,并且可以針對某一群體用戶的特性,為其定制專門的促銷方案,這就需要提到易淘星空專為商家開發(fā)的客戶端——聚網(wǎng)客和BI系統(tǒng)。
聚網(wǎng)客餐飲管理系統(tǒng),不僅可以展示售賣菜品,由餐廳服務(wù)員和顧客自由翻閱,輕松點菜,并且餐廳管理員可以登錄后臺管理界面,對餐廳設(shè)置進(jìn)行增加、刪減、修改、查找等操作,這些操作一經(jīng)提交,即可在相關(guān)售賣平臺同步更新。
BI商務(wù)智能分析系統(tǒng),將訂單、交易賬目、客戶信息整合,選取任意時段、任意門店,對其訂單數(shù)量及營收等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。
服務(wù)器是網(wǎng)站的靈魂,是打開網(wǎng)站的必要載體。企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),選擇何種形式的服務(wù)器是必須考慮的問題。想要保證網(wǎng)站的順暢運(yùn)行,對服務(wù)器的穩(wěn)定性、安全性、性能都有很高的要求,如果配置獨(dú)立的專屬服務(wù)器,資金投入及后期維護(hù)的成本必然很高。在不能保證后期回報的時候,租用服務(wù)器因其擁有成熟完整的產(chǎn)品線、專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù),以及相對低廉的成本,成為大多數(shù)企業(yè)的首選。易淘星空提供的服務(wù)器租用服務(wù),幫助有此需要的企業(yè)搭建電商網(wǎng)站,同時保障其電商系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
渠道運(yùn)營
目前易淘星空已與淘寶本地生活、淘寶外賣、淘寶點點、淘寶無線、百度語音助手、百度地圖、奇虎360、騰訊SOSO、微信、網(wǎng)易、酷6視頻、愛幫等知名互聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)成了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,借助彼此的成熟的商務(wù)平臺及深厚的用戶基礎(chǔ),積極地為本地生活類餐飲商戶提供數(shù)據(jù)接口對接、進(jìn)行聯(lián)合市場營銷活動。與此同時,易淘星空已完成與“食神搖搖”等美食應(yīng)用的數(shù)據(jù)銜接,從而更深入地服務(wù)于廣大移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。
A 線上支付方式
憑借與各銀行及第三方金融機(jī)構(gòu)的緊密合作,為商戶的網(wǎng)站實現(xiàn)暢通的線上支付通道,讓用戶付款更加方便快捷。
B搜索引擎SEO、SEM
運(yùn)用傳統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化及競價排名提升商家在搜索結(jié)果的曝光度,引導(dǎo)用戶優(yōu)先進(jìn)入推薦活動餐廳。而百度框和360 Onebox可以讓搜索用戶在結(jié)果列表中直接點菜下單,預(yù)訂座位。
C 語音助手
利用智能語音對話軟件,從本地生活信息、地圖,到百科知識、便民工具查詢,再到新聞、圖片等傳統(tǒng)搜索內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)與用戶的互動性。易淘食已與百度語音助手、科大訊飛、蟲洞語音助手達(dá)成戰(zhàn)略合作,將所需餐廳輕松地推送展示給詢問用戶。
網(wǎng)站運(yùn)營管理
易淘食的網(wǎng)站運(yùn)營管理團(tuán)隊,是年輕而充滿活力的80后精英團(tuán)隊,銜接活動運(yùn)營、BD、公關(guān)等各職能部門,為網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展而服務(wù)。團(tuán)隊主要成員均來自各大著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),例如:JustEat、Menulog、百度、搜狐、新浪、酒美網(wǎng)、走秀網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)、高朋網(wǎng)、聚美優(yōu)品、金融界等。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與餐廳行業(yè)特性,不定期策劃網(wǎng)站促
銷、BD商務(wù)合作活動與會員線下活動,在惠及用戶的同時,為網(wǎng)站帶來流量及營收。
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